Reportajes

Googleplex: El Cerebro

Conocerás a los hombres y mujeres a cargo de gestionar la maquinaria que atiende unos 1.000 millones de consultas diarias. Estás en Googleplex, el cerebro desde el cual se gestiona el website más influyente de Internet. Un enorme centro de poder que factura cerca de 10.000 millones de dólares anuales y donde no hay horarios, los empleados andan en patines y el secretismo es la norma.

Dirección de Google

"¿Qué hay dentro de la mente de un googler?", pregunta uno de los ingenieros de la compañía. Sus compañeros empiezan a responder: "Ilusión. Sorpresa. Cambio. Indiferencia. Un plan B. Más ilusión". Las opiniones aparecen pintarrajeadas en un tablero de ideas; así es como llaman internamente a las decenas de pizarras que hay por todo Googleplex, la sede central de Google, en plena California. Las pizarras reflejan las ideas, ilusiones, bromas e inquietudes de 3.000 cerebros que están detrás del creciente éxito e influencia de la compañía más importante de Internet.

Son los ingenieros informáticos más brillantes del mundo. Son también los que más dinero ganan, los que mejor comen, los que más se divierten y los que más fácilmente pueden dedicarse a explorar sus propios intereses dentro de su tiempo de trabajo. Pero son también los que más han tardado en conseguir su empleo (han tenido que pasar hasta ocho entrevistas) y los que más sufren la presión de tener que innovar a cada minuto. Google no parece querer ostentar cada día el récord mundial en lanzamiento de productos, así que trabajar aquí exige tener el cerebro en marcha en todo momento, incluido ese que uno aprovecha para aislarse hasta de los propios pensamientos. En los baños de Google hay ejercicios matemáticos colgados de las puertas. Ni siquiera entonces los ingenieros de Google dejan de pensar.

"Atraemos a mucha gente inteligente", confirma Eric Schmidt, el presidente de la compañía. Google, explica, contrata a unas cien personas a la semana; es la única manera de alimentar la maquinaria de una compañía que, según Deloitte, es la que más rápido ha crecido en la historia: sus ingresos han aumentado un 437% en cinco años: desde los apenas 200.000 dólares que facturaba en 1999 hasta los más de 961 millones de 2003. Dan Farber, editor de la prestigiosa publicación tecnológica Cnet, explica: "Google experimenta una fase de hipercrecimiento. Es la evolución natural de una empresa que tiene un éxito constante, el liderazgo en el mercado más dinámico del mundo -Internet- y la confianza interna, la absoluta creencia, de que puede tener éxito en todo lo que intente".