osoberger 0 Report post Posted July 5, 2014 (edited) Hoola quería pedir ayuda, hace como 4 meses me regalaron este pc tiene las siguientes características Modelo Samsung RF511 S04 Procesador Intel Core i5-2410M Memoria RAM: 6GB Disco Duro: 640GB Velocidad del procesador: 2,3 GHz Unidad óptica: Lector BluRay Memoria Caché: 3MB Tarjeta Gráfica : Intel HD Graphics 3000 Nvidia GeForce GT540 Memoria de Video: 2GB, 1 GB dedicado Lector de tarjetas 4 en 1 Sistema Operativo: Windows 8.0 X64 Los problemas son: 1) El lector de BluRay lo reconoce como un lector de CD por lo que los DVD's no los lee y menos los BluRay 2) se congela sin pantallazo ni nada solo se congela y debo apagarlo con el boton, antes de instalarle el win 8 se pegaba cada vez mas, hasta el punto de ni poder prenderlo por que se congelaba en el simbolo de windows... una vez instalado el win 8 dejo de congelarse tanto por un rato, pasados un par de dias era lo mismo, y ahora es simplemente imposible trabajar en el se pega cada 5 minutos o un poco mas a veces. PD: Cuando cambie de windows lo formatee y todo. QUE PUEDO HACER =???? ? Edited July 5, 2014 by osoberger Share this post Link to post Share on other sites
Metale Chala 0 Report post Posted July 5, 2014 Hola. ¿Tienes todos los últimos drivers instalados? Es recomendable que entres a la página del fabricante y descargues todos los drivers que vienen con tu máquina. Si los problemas continúan te aconsejo llevarlo a servicio técnico. Me suena a un problema de placa madre. Suerte! Share this post Link to post Share on other sites
osoberger 0 Report post Posted July 5, 2014 (edited) Hola. ¿Tienes todos los últimos drivers instalados? Es recomendable que entres a la página del fabricante y descargues todos los drivers que vienen con tu máquina. Si los problemas continúan te aconsejo llevarlo a servicio técnico. Me suena a un problema de placa madre. Suerte! Gracias por responder tan rápido Chala, según se si, los carge todos desde la pagina, y además me baje el samsung update que se supone debería verificar que estén todos. :/ Oye y es complicado si es la placa madre ?? jaja vale ^^ Edited July 6, 2014 by osoberger Share this post Link to post Share on other sites
Metale Chala 0 Report post Posted July 6, 2014 Que bueno, siempre es bueno usar los drivers y actualizaciones que ofrece el fabricante. Claro, o sea la placa madre es la parte más crítica del computador, no digo la más importante, pero sí la más crítica. Es la que une todos los componentes y hace que todo funcione como parte de un sistema. Lo que pasa es que es muy raro que el lector Bluray no te lea nada más que CDs. Lo del Sistema Operativo también es raro. Dices que antes también se pegaba... ¿Nunca lo llevaste al servicio técnico? No es normal que los sistemas se congelen, menos de esa forma, menos Windows 7 (tu sistema antiguo) que funca realmente bien. De verdad te aconsejo que lo revise un experto, ojalá alguien de confianza para que te diga qué está pasando y cómo solucionarlo. Lamento no poder ser de más ayuda Share this post Link to post Share on other sites